Legal

Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo Horizonte Trancheerax recopila, utiliza, conserva y protege la información que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios. Este documento es un modelo general y debe adaptarse a su situación específica y revisarse por un profesional legal antes de su publicación definitiva.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, le recomendamos que no utilice el sitio web ni los servicios de Horizonte Trancheerax.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted interactúa con nuestro sitio web o nuestros servicios:

  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporcione a través de formularios de contacto o registro.
  • Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros identificadores técnicos recopilados automáticamente.
  • Comunicaciones: cualquier información que nos facilite al ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico, formularios o cualquier otro canal habilitado.

2. Cómo utilizamos su información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Responder a sus consultas, solicitudes y comunicaciones.
  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios, siempre que usted haya dado su consentimiento para ello.
  • Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora continua.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
  • Prevenir fraudes, usos indebidos o actividades no autorizadas en nuestra plataforma.

3. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos sus datos personales en base a uno o varios de los siguientes fundamentos: su consentimiento explícito, la necesidad de ejecutar un contrato o prestar un servicio solicitado, el cumplimiento de obligaciones legales, y nuestro interés legítimo en mejorar y proteger nuestros servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre sus derechos y libertades fundamentales.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para recibir una alerta cuando los sitios web establezcan o accedan a dichas cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, algunas partes de este sitio pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

5. Compartición de información con terceros

Horizonte Trancheerax no vende ni alquila su información personal a terceros. No obstante, podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios, sujetas a obligaciones de confidencialidad.
  • Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud de una autoridad pública.
  • Socios comerciales: únicamente cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso para dicha compartición.

6. Conservación de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación más extenso. Una vez que la información ya no sea necesaria, procederemos a eliminarla o anonimizarla de forma segura.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

8. Sus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos personales.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar su limitación.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.

9. Transferencias internacionales de datos

En caso de que su información sea transferida o procesada fuera de su país de residencia, adoptaremos las medidas razonables para garantizar que dicha información reciba un nivel de protección adecuado, conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por Horizonte Trancheerax. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

11. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos proceder a su eliminación.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Publicaremos cualquier modificación en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política con regularidad.

13. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la página de Contacto de este sitio web.

Este documento es un modelo general de política de privacidad y no constituye asesoramiento legal. Se recomienda su revisión por un profesional cualificado antes de su publicación.